Versand
Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 6. November 2026
SteadyRally liefert in die USA, nach Kanada, Australien und in die Europäische Union, und der Versand ist immer kostenlos. Hier erfährst du, wie und wann deine Bestellung ankommt.
Kostenloser Versand bei jeder Bestellung
Der Versand ist bei allen Bestellungen in unsere Lieferländer kostenlos, ohne Mindestbestellwert. An der Kasse fallen nie Versandkosten an.
Wohin wir liefern
Wir liefern derzeit nach:
- USA
- Kanada
- Australien
- Alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union
In andere Länder, auch nach Großbritannien, können wir derzeit nicht liefern.
Bearbeitung der Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag, ohne Feiertage). Direkt nach der Bestellung bekommst du eine Bestellbestätigung per E-Mail und nach dem Versand eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
Lieferzeiten
Nach der Bearbeitung deiner Bestellung gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:
| Zielland | Voraussichtliche Lieferzeit nach der Bearbeitung |
|---|---|
| USA | 8–14 Tage |
| Europäische Union | 5–10 Tage |
| Kanada | 9–15 Tage |
| Australien | 7–13 Tage |
Lieferzeiten sind Schätzungen, keine Garantie. An Feiertagen, in Spitzenzeiten, bei schlechtem Wetter, Zollkontrollen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann es länger dauern.
Wenn wir deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit versenden können, schicken wir dir eine E-Mail mit einer neuen Schätzung und der Möglichkeit, gegen volle Rückerstattung zu stornieren.
Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
Bestellungen werden von unseren Versandpartnern mit Sendungsverfolgung zugestellt und für die letzte Strecke an die Post oder einen Kurierdienst in deinem Land übergeben. Jede Bestellung ist nachverfolgbar. Nutze den Link in deiner Versandbestätigung oder unsere Seite „Sendungsverfolgung“.
Nach dem Versand kann es 2–3 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.
Zoll, Abgaben und Steuern
Bei den meisten Bestellungen in die USA, nach Kanada, in die EU und nach Australien fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Gebühren an. In seltenen Fällen können die örtlichen Zollbehörden Einfuhrabgaben oder Steuern erheben, die vom Empfänger zu tragen sind.
Mehrere Pakete
Wenn du mehr als einen Artikel bestellst, kann deine Bestellung in getrennten Paketen verschickt werden und an verschiedenen Tagen ankommen. Jedes Paket hat eine eigene Sendungsnummer.
Lieferadresse
Bitte prüfe vor der Bestellung, ob deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Um eine Adresse zu ändern, schreib uns innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail. Für Bestellungen, die an eine beim Checkout falsch angegebene Adresse zugestellt werden, übernehmen wir keine Haftung, helfen dir aber so gut wir können.
Verlorene, verspätete oder beschädigte Pakete
- Nicht erhalten: Wenn deine Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand angekommen ist, schreib uns eine E-Mail. Wir klären das mit dem Versanddienstleister und schicken dir Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.
- Als zugestellt markiert, aber nicht erhalten: Frag bei deinen Nachbarn und deiner örtlichen Postfiliale nach und melde dich dann innerhalb von 7 Tagen nach dem Zustelldatum bei uns.
- Beim Transport beschädigt: Schick uns innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung ein Foto per E-Mail. Wir schicken dir kostenlos Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.
Fragen
Schreib an support@steadyrally.com. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, Montag–Freitag.