Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

SteadyRally exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat soignée (les « Services »). SteadyRally fonctionne avec Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction par leur intermédiaire, ou communiquez avec nous. En cas de contradiction entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut pour la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique et comprendre la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données telles qu’elles y sont décrites.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Par « données personnelles », nous entendons les informations qui vous identifient, ou qui peuvent raisonnablement être rattachées à vous ou à une autre personne. Les données collectées de manière anonyme ou anonymisées, qui ne permettent pas de vous identifier ni d’être raisonnablement rattachées à vous, n’en font pas partie. Selon la manière dont vous utilisez les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou exigée par la loi, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les déductions tirées de ces données :

  • Coordonnées, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
  • Informations financières, notamment les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte, les informations de carte de paiement, les informations de compte, les détails des transactions, le moyen de paiement, la confirmation de paiement et d’autres détails de paiement.
  • Informations de compte, notamment votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
  • Informations sur les transactions, notamment les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
  • Échanges avec nous, notamment les informations que vous nous communiquez, par exemple lors d’une demande au service client.
  • Informations sur l’appareil, notamment des informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
  • Informations d’utilisation, notamment la manière dont vous interagissez avec les Services et naviguez sur ceux-ci, et à quel moment.

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles auprès des sources suivantes :

  • Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos données personnelles de toute autre manière ;
  • Automatiquement via les Services, notamment depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites, et par l’utilisation de cookies et de technologies similaires ;
  • Auprès de nos prestataires de services, notamment lorsque nous faisons appel à eux pour certaines technologies et qu’ils collectent ou traitent vos données personnelles pour notre compte ;
  • Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous et les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer et gérer votre compte, organiser la livraison, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis et vous offrir une expérience d’achat personnalisée, par exemple en vous recommandant des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l’utilisation de vos données personnelles pour mieux adapter et améliorer les Services.
  • Marketing et publicité. Nous utilisons vos données personnelles à des fins marketing et promotionnelles, par exemple pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et pour vous montrer des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d’autres sites, notamment en fonction des articles que vous avez achetés ou ajoutés à votre panier et de votre activité sur les Services.
  • Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement et d’achat sécurisée, détecter et examiner les activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes et agir en conséquence, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous utilisez les Services et créez un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne communiquer à personne votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou vos autres informations d’accès.
  • Communication avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir un service client, répondre à vos demandes, vous offrir des services efficaces et entretenir notre relation commerciale avec vous.
  • Raisons juridiques. Nous utilisons vos données personnelles pour respecter la loi applicable ou répondre à une procédure légale valide, notamment aux demandes des forces de l’ordre ou des autorités publiques, pour enquêter ou participer à une procédure civile, à un litige potentiel ou réel ou à toute autre procédure contentieuse, et pour faire respecter nos conditions ou politiques ou enquêter sur leurs éventuelles violations.

Comment nous divulguons les données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Il peut s’agir des cas suivants :

  • Avec Shopify, des fournisseurs et d’autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (par exemple gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage cloud, préparation des commandes et livraison).
  • Avec des partenaires commerciaux et marketing, afin de fournir des services marketing et de vous montrer des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour proposer de la publicité personnalisée avec des services tiers en fonction de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d’informations vous concernant pour vous montrer des publicités ciblées et du marketing basés sur votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition à ces utilisations ici.
  • Lorsque vous nous demandez ou nous autorisez à communiquer certaines informations à des tiers, par exemple pour vous livrer des produits ou lorsque vous utilisez des widgets de réseaux sociaux ou des connexions intégrées.
  • Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.
  • Dans le cadre d’une opération commerciale telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter nos obligations légales (notamment répondre à des assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter nos conditions d’utilisation ou politiques et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de vous fournir et d’améliorer les Services. Les informations que vous soumettez via les Services sont transmises à Shopify et partagées avec lui ainsi qu’avec des tiers pouvant être situés dans d’autres pays que le vôtre, afin de vous fournir et d’améliorer les Services. En outre, pour protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données issues de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres marchands et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités, Shopify peut utiliser les données personnelles collectées sur vos interactions avec notre boutique, avec d’autres marchands et avec Shopify. Dans ces cas, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, y compris de la réponse à vos demandes d’exercice de vos droits concernant l’utilisation de vos données à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur vos droits, consultez la Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits relatifs à vos données personnelles ici : Portail de confidentialité Shopify.

Sites et liens tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne nous sont pas affiliés ou que nous ne contrôlons pas, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions. Nous ne garantissons pas la confidentialité ou la sécurité de ces sites et n’en sommes pas responsables, y compris de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s’y trouvent. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris celles que vous partagez sur des réseaux sociaux tiers, peuvent aussi être visibles par d’autres utilisateurs des Services et/ou de ces plateformes, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. L’inclusion de ces liens n’implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire sur les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre pays. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a communiqué ses données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour en demander la suppression. À la date d’entrée en vigueur de la présente Politique, nous n’avons pas connaissance de « partager » ou de « vendre » (au sens de la loi applicable) les données personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos données

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou infaillible, et nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». Par ailleurs, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de différents facteurs, par exemple si nous en avons besoin pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter d’autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits ci-dessous concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s’appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure permise par la loi.

  • Droit d’accès. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit à l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger les données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
  • Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de nous demander de les transférer à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines exceptions.
  • Droit de vous opposer à la vente ou au partage à des fins de publicité ciblée. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos données personnelles, ou à leur traitement à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » au sens des lois applicables. Vous pouvez exercer ce droit ici. Si vous visitez notre site avec le signal Global Privacy Control activé, nous le traiterons automatiquement, selon votre localisation, comme une demande d’opposition pour l’appareil et le navigateur utilisés. Si nous pouvons associer l’appareil qui envoie le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également l’opposition à ce compte. Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, consultez https://globalprivacycontrol.org/. En dehors de Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track » que votre navigateur ou appareil peut envoyer.
  • Gestion de vos préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans nos e-mails. Après votre désinscription, nous pourrons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple concernant votre compte ou vos commandes.

Vous pouvez exercer ces droits là où cela est indiqué sur les Services ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur vos droits, y compris concernant les données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous pénaliserons pas pour l’exercice de l’un de ces droits. Nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter vos demandes, dans la mesure permise ou exigée par la loi. Conformément à la loi applicable, vous pouvez désigner un mandataire pour exercer vos droits en votre nom. Avant d’accepter une telle demande, nous exigerons du mandataire la preuve de votre autorisation et pourrons avoir besoin de vérifier votre identité directement auprès de vous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.

Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant aux coordonnées ci-dessous, ou d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l’autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si le transfert a lieu vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter l’évolution de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur ce site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et vous en informerons comme l’exige la loi.

Contact

Pour toute question sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur cette Politique, ou pour exercer l’un de vos droits, écrivez-nous à support@steadyrally.com ou par courrier à 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #10927, Albuquerque, NM 87113, États-Unis.